Download or read book Conflitos, eficiência e democracia na gestão pública written by Douglas Gerson Braga and published by SciELO - Editora FIOCRUZ. This book was released on 1998-01-01 with total page 197 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: É possível ter serviços públicos com mais qualidade? Como gerenciar as relações no setor de modo que todos saiam ganhando? A população dispõe de meios para garantir sua cidadania, ampliando, assim, sua participação na esfera pública? Como? Em Conflitos, Eficiência e Democracia na Gestâo Pública, há respostas a estas e outras perguntas. De maneira simples, o autor discute a negociação coletiva e suas táticas. Mostra exemplos de documentos que podem ser úteis no processo.