Download or read book Documentación de un sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la Norma Iso 9001:2008 en la empresa Transportes Florida S.A. written by Javier Andres Agudelo Villada and published by . This book was released on 2010 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: El presente trabajo muestra la documentación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para la empresa Transportes Florida S.A; con esta se busca llevar a que el sistema funcione de una manera eficaz y lograr la certificación de la empresa. Durante el desarrollo de este trabajo se tuvo en cuenta la documentación que existía en la empresa y las necesidades planteadas por las personas al igual que los requisitos exigidos por la norma. Como resultado de este trabajo se obtienen los manuales de funciones, procedimientos y de calidad adecuados a las necesidades de la empresa.