Download or read book La Responsabilidad Social Corporativa en el sector bancario español written by Andrea Pérez Ruiz and published by Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola. This book was released on 2012-05 with total page 256 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: En los ultimos anos, mucho se ha hablado del cambio en las expectativas de la sociedad sobre el papel que las empresas han de jugar en la salida de la presente crisis financiera. El foco de atencion, ademas, apunta especialmente al sector bancario. En concreto, en Espana estamos asistiendo a un proceso de reestructuracion del sector que tiene repercusiones directas en el conjunto de la economia nacional. En este contexto, la responsabilidad social corporativa (RSC) adquiere una especial relevancia, si bien esta no se ha plasmado aun en publicaciones cientificas. Este libro tiene como principal objetivo cubrir este vacio en la literatura academica de caracter tanto teorica como practica. Los autores presentan los resultados de dos investigaciones empiricas llevadas a cabo en el sector bancario espanol. A traves de un estudio cualitativo se busca comprender el papel que la RSC juega actualmente en el diseno de la identidad corporativa de las entidades bancarias. Mediante una investigacion cuantitativa se analiza la componente de RSC de la imagen corporativa que los clientes conservan sobre sus proveedores de servicios. El libro esta orientado tanto a investigadores como directivos."